Alerta: Cuidado com Chamadas de Números Internacionais Desconhecidos

Nos últimos tempos, um esquema fraudulento envolvendo chamadas de números internacionais voltou a ganhar força, colocando em risco a segurança de muitos utilizadores. Se receber chamadas ou toques de números desconhecidos com prefixos internacionais (começando por “00” ou “+”, seguidos pelo indicativo do país), é fundamental não atender nem retornar a ligação.

Chamadas com Prefixos “00” ou “+” e Indicativos Internacionais

As chamadas fraudulentas têm como objetivo levar o utilizador a devolver a ligação, resultando em custos elevados. Para quem utiliza tarifários pré-pagos, o valor é descontado imediatamente do saldo. No caso de tarifários pós-pagos, o prejuízo pode ser notado apenas quando a fatura mensal é recebida.

A Tunísia, com o indicativo +216 ou 00216, destaca-se como uma das principais origens dessas chamadas. No entanto, há relatos de esquemas semelhantes envolvendo números provenientes de países como Argélia, Marrocos, Congo e Tanzânia. Mais recentemente, também têm surgido queixas relacionadas com números italianos.

O que Fazer ao Receber Chamadas Suspeitas

Se atender uma chamada nacional ou internacional e desconfiar que se trata de uma tentativa de fraude, como o esquema de vishing (golpes por chamadas telefônicas), o melhor a fazer é desligar imediatamente, sem fornecer qualquer informação ou interagir com o interlocutor.

Nunca forneça dados pessoais ou informações sensíveis a desconhecidos, nem facilite o acesso a dispositivos eletrónicos. Estas práticas são frequentemente usadas para obter informações que podem comprometer a sua segurança financeira e digital.

Denúncia de Atividades Suspeitas

Caso suspeite que foi vítima de uma tentativa de fraude ou que um crime pode estar em curso, apresente uma queixa formal junto da Polícia de Segurança Pública (PSP) ou da Guarda Nacional Republicana (GNR) na sua área de residência.

Como alternativa, pode dirigir-se diretamente ao Ministério Público ou ao Departamento de Investigação e Ação Penal (DIAP) junto ao tribunal da área onde os factos ocorreram. É importante notar que a ANACOM, a entidade reguladora das comunicações em Portugal, não possui competências para investigar estes casos, mas reforça o alerta para que os utilizadores estejam atentos a este tipo de esquemas.

Prevenção é a Melhor Defesa

Para evitar transtornos e perdas financeiras, mantenha-se vigilante e desconfie sempre de chamadas inesperadas de números internacionais. A sua segurança começa com a sua atenção.